처음 시작하는 무인카페 운영자라면 겉보기보다 복잡한 현실에 놀랄 수 있습니다.이 글에서는 운영 초보자가 반드시 알아야 할 필수 팁들을 정리했습니다.고객 불만, 수익 저하, 폐점 위기까지… 놓치면 바로 손해입니다무인카페는 직원이 없기 때문에 고객 대응, 관리 시스템, 운영 전략이 매우 중요합니다.초보 창업자가 흔히 실수하는 포인트들을 중심으로, 매출 안정화와 고객 만족을 동시에 잡는 실전 운영 전략을 소개합니다.매장에 '보이지 않는 안내자'를 배치하라운영 초보자가 가장 먼저 놓치는 부분은 고객이 혼자 모든 걸 해결해야 한다는 점입니다."QR 찍고 입장 → 키오스크로 주문 → 커피 수령"이라는 흐름이처음 방문한 고객에게는 낯설고 복잡하게 느껴질 수 있습니다.매장 내 안내 스티커, 영상 가이드, 음성 지원 시..
